升到新版 快连 开始之前还能正常用，升到新版完反而连不上了。这一状态确实存在，另一方面比你想象中更易发。
想最快恢复使用？直接进行回退到旧版本。
最快恢复方案：
① 卸载当前版本的 快连。
② 去 快连官网首页 下载上一个稳定通道版本（官网多数时候会保留最近两个版本）。
③ 安装旧版本，登入平台，连接。
回退到旧版本完毕之后，你就有时间慢慢搞清楚情况出在哪了。下面我解释为什么会这样，连同不同的状态理应怎么处理。
升到新版后连不上的起因，核心有三个
版本升到新版本身一般状态下不会搞坏软件，但以下三种状态经常导致连接异常：
- 缓存冲突：新版本读取了旧版本留下的配置文件，两者不兼容，导致连接模块启动失败。
- 虚拟网卡驱动未升到新版：快连 依赖虚拟网卡建立隧道。升到新版后旧驱动没被十足替换，新驱动也没装好，网卡处于"残废"状态。
- 安全软件拦截：新版文件被安全软件误判为"未知文件"，直接进行拦截了关键组件，客户端显示已连接但实际没通。
下面针对这三种状态，分别给处理手段。
状态一：缓存冲突（最易发）
判断标准：客户端能打开，主界面正常，点击"连接"后一直转圈或报"连接中断"。
1
切断快连，十足退出（包括后台进程）。Windows 使用方在任务管理器里验证没有 快连 进程在运行。
2
删除缓存文件夹。
Windows：
macOS：
Windows：
C:\Users\[你的用户名]\AppData\Local\Kualian（AppData 是隐藏文件夹，有必要显示隐藏文件）。macOS：
~/Library/Application Support/Kualian。
3
重新打开快连，登入平台，尝试连接。平台会自动完成重建缓存，这次用的是新版本的格式。
提示：删除缓存文件夹不会影响你的账号名称信息，密码内容会要求重新输入一次。
状态二：虚拟网卡驱动异常
判断标准：客户端显示"已连接"，但 IP 地址没变，亦或查看任何网站都超时。
这一状态比缓存冲突麻烦一点，但也不难处理。
1
打开快连的"设置项"，找到"网络设置项"或"高级设置项"。
2
点击 "重置虚拟网卡" 或 "修复网络"（不同的版本名称略有不同的）。
3
平台会提示有必要重启电脑，按提示重启。
4
重启后，重新打开 快连，再次尝试连接。
要是客户端里没有"重置虚拟网卡"的选项（部分旧版本没有），得以直接进行卸载后重装最新版——重装过程会自动完成处理驱动。
状态三：安全软件拦截
判断标准：升到新版后客户端能正常打开，但连接后速度极慢，亦或连接几秒钟就自动完成断开。
这一状态多见于 Windows，易发于 360、腾讯电脑管家、火绒等软件。
1
临时切断安全软件（退出或禁用防护），然后再次进行连接 快连。
2
要是切断后能连上，说明是安全软件拦了。打开安全软件的"信任列表"或"白名单"，将快连添加进去。
3
重新开启使用安全软件，验证连接是否正常。
注意：不最好长期切断安全软件。把 快连 加入白名单完毕之后，记得重新开启使用安全防护。
三种方案都不行的话
要是以上三种状态都不是，亦或你试了也没用，那兴许是升到新版本身出了情况。这时候直接进行做一次干净重装。
1
十足卸载快连。Windows 去"控制面板"卸载；macOS 直接进行拖到废纸篓。
2
重启电脑。
3
去 快连官网首页 重新下载最新版本，以管理员身份运行 安装（Windows）。
4
安装完成后，登入平台，再次进行连接。
干净重装能修复 95% 以上的"升到新版后连不上"情况，出于它把旧文件、旧驱动、旧配置全部清掉了，用的是全新的环境。
一句话收束一下：
按顺序试：清缓存 → 重置网卡 → 加白名单 → 干净重装。
每试一步就测一次连接，不要四步全做完再测。